+41 52 632 50 20 legal@elevatonow.com

Nutzungsbedingungen

Bei Elevato entwickeln wir innovative Geschäftsoftwarelösungen, die darauf ausgelegt sind, die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse zu steigern. Unsere Plattformen unterstützen Unternehmen dabei, ihre Abläufe zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den nachfolgenden Bedingungen zu, die den Rahmen für die Nutzung unserer Software und Dienstleistungen bilden. Es ist wichtig, dass Sie diese sorgfältig lesen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Elevato behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen Bedingungen regelmäßig zu prüfen.

Unsere Software ist urheberrechtlich geschützt und darf nur im Rahmen der vereinbarten Lizenzbedingungen verwendet werden. Jegliche unerlaubte Nutzung kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Wir verpflichten uns, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Elevato kann nicht garantieren, dass die Plattform ohne Unterbrechungen oder Fehler funktioniert. Wartungsarbeiten und technischer Support sind notwendig, um die Dienstqualität aufrechtzuerhalten.

Nutzer sind verantwortlich für ihre Zugangsdaten und müssen diese vertraulich behandeln. Bei Verdacht auf Missbrauch bitten wir um sofortige Benachrichtigung.

Unsere Dienstleistungen können Links zu Drittanbietern enthalten. Elevato übernimmt keine Verantwortung für Inhalte oder Datenschutzpraktiken dieser externen Websites.

Falls rechtliche Streitigkeiten entstehen, gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Schaffhausen.

Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Kontaktinformationen

Email: legal@elevatonow.com

Telefon: +41 52 632 50 20

Adresse: Münsterpl. 1, 8200 Schaffhausen, Schweiz

Bedingungen für Rückgaben
Elevato

Bei Elevato, spezialisiert auf die Entwicklung innovativer Business-Software, legen wir großen Wert auf klare und faire Rückgaberegelungen. Unsere Rückgabebedingungen sind so gestaltet, dass sie sowohl den Bedürfnissen unserer Kunden als auch den Standards der Branche gerecht werden. Wenn Sie mit einem unserer Produkte oder Dienstleistungen unzufrieden sind, empfehlen wir, zunächst den Kundenservice zu kontaktieren, um mögliche Lösungen zu besprechen.

Grundsätzlich unterstützen wir Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, sofern die Software nicht individuell angepasst wurde oder gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt. Die Rückgabe muss in einem unbenutzten, originalverpackten Zustand erfolgen, um eine Rückerstattung zu ermöglichen. Jegliche Nutzung über die Testphase hinaus kann die Rückgabe ausschließen.

Im Falle einer Rückgabe wird der Kaufpreis vollständig zurückerstattet, abzüglich etwaiger Versandkosten, sofern diese separat berechnet wurden. Für digitale Produkte, Lizenzen oder Downloads gelten spezielle Regelungen, die vor dem Kauf klar kommuniziert werden. Es ist wichtig, dass alle Rückgaben rechtzeitig erfolgen, um Anspruch auf Erstattung zu haben.

Unser Ziel ist, den Rückgabeprozess so transparent und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Falls Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir stehen unter der E-Mail-Adresse legal@elevatonow.com oder telefonisch unter +41 52 632 50 20 zur Verfügung. Unser Büro befindet sich in Münsterpl. 1, 8200 Schaffhausen, Schweiz.

Bitte bewahren Sie die Originaldokumente und Quittungen auf, um den Rückgabeprozess zu erleichtern. Auf Wunsch stellen wir auch eine Rückgabeanleitung bereit, die alle notwendigen Schritte erklärt. Wir empfehlen, den Rücksendeprozess frühzeitig einzuleiten, um Verzögerungen zu vermeiden.

Falls Produkte beschädigt oder unvollständig geliefert wurden, bitten wir um eine sofortige Meldung. Wir werden dann eine Lösung anbieten, die eine Rückgabe oder einen Austausch unterstützen kann. Es ist unsere Verpflichtung, die Qualität unserer Softwarelösungen sicherzustellen und Missverständnisse zu vermeiden.

Rückgaben, die außerhalb des festgelegten Zeitrahmens erfolgen, können möglicherweise nicht berücksichtigt werden. In solchen Fällen behalten wir uns vor, die Rückerstattung abzulehnen oder nur einen Teilbetrag zu erstatten. Wir empfehlen, alle Rückgabeforderungen schriftlich zu dokumentieren.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgaberegeln bei Änderungen der gesetzlichen Vorgaben oder unserer internen Richtlinien anzupassen. Alle Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht, um Transparenz zu gewährleisten.

Für weitere Informationen oder spezielle Anfragen im Zusammenhang mit Rückgaben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team. Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten, um Ihre Zufriedenheit zu sichern.

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